Ferienwohnung automatisieren: 5 Prozesse zuerst
Veröffentlicht am 13. März 2026
Automatisierung klingt nach einem großen Projekt — muss es aber nicht sein. Wenn du mit den richtigen Prozessen anfängst, sparst du sofort Stunden pro Woche. Hier sind die 5 Prozesse, die du als Erstes automatisieren solltest.
1. Buchungsbestätigungen
Der einfachste und wirkungsvollste erste Schritt: automatische Buchungsbestätigungen. Jede neue Buchung löst sofort eine personalisierte E-Mail aus — mit allen relevanten Infos (Anreise, Check-In, Hausregeln). Das spart dir täglich 15–30 Minuten und gibt deinen Gästen sofort ein gutes Gefühl.
2. Gästekommunikation vor dem Aufenthalt
3–5 Tage vor Anreise bekommt der Gast automatisch eine E-Mail mit Check-In-Anleitung, Wegbeschreibung und Tipps für die Umgebung. Das reduziert Rückfragen drastisch und verbessert die Gästebewertungen.
3. Digitaler Check-In
Meldeschein, Schlüsselübergabe, Kurtaxe — alles digital. Der Gast füllt den Meldeschein vorab online aus, bekommt einen digitalen Zugangscode und kann flexibel anreisen. Du musst nicht mehr vor Ort sein.
4. Reinigungsplanung
Bei jeder neuen Buchung oder jedem Check-Out wird automatisch ein Reinigungsauftrag erstellt und an dein Reinigungsteam gesendet. Inklusive Zeitfenster, Objektdetails und Checkliste. Kein Hin-und-Her per WhatsApp mehr.
5. Bewertungsanfrage nach dem Aufenthalt
1–2 Tage nach Check-Out bekommt der Gast eine freundliche Bewertungsanfrage — automatisch und zum richtigen Zeitpunkt. Das erhöht deine Bewertungsquote signifikant, was wiederum dein Ranking auf den Portalen verbessert.
Du willst diese Prozesse für deinen Betrieb automatisieren?